Skip to Store Area:

  • !!! HODINOVÁ AKCIA !!! I
  • Obchodné podmienky I
  • Reklamačné podmienky I
  • Poradňa I
  • Partneri I
  • Kontakt

    • Najlacnejšie parfémy

    Vyhľadávanie na stránkach

    Obchodné podmienky



    Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov

    Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len podmienky) sa vzťahujú na obchodné vzťahy medzi kupujúcim a spoločnosťou

    MIVAMED, s.r.o.
    Gogoľova 18
    851 01 Bratislava
    IČO: 36 328 472


    Kupujúcim sa rozumie fyzická, alebo právnická osoba, ktorá odoslala elektronickú objednávku spracovanú systémom obchodu. Elektronickou objednávkou sa rozumie odoslaný elektronický formulár, obsahujúci informácie o kupujúcom, zozname objednaného tovaru z ponuky obchodu a celkovej cene objednávky, ktorý je spracovaný systémom obchodu. Všeobecné obchodné podmienky bližšie upravujú a upresňujú práva a povinnosti prevádzkovateľa a kupujúceho vo svojom aktuálnom znení a tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy.
    Povinnosti prevádzkovateľa
    1. Prevádzkovateľ sa zaväzuje, že svojim zákazníkom dodá:
    • správny druh a množstvo tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok obchodu platných v deň odoslania elektronickej objednávky,
    • tovar ktorý vyhovuje normám, predpisom a nariadeniam platným na území SR.
    2. Prevádzkovateľ spolu s tovarom dodá kupujúcemu všetky náležité doklady, ktoré sa k tovaru vzťahujú:
    • Faktúru - daňový doklad,
    • Záručný list výrobcu (ak ho výrobca tovaru poskytuje), reklamačný protokol
    3. Prevádzkovateľ zabezpečí, aby pri preprave tovaru nedošlo k jeho poškodeniu, tieto opatrenia zahŕňajú dostatočné balenie tovaru prípadne jeho poistenie.
    4. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť:
    • za oneskorené dodanie, prípadne poškodenie objednaného tovaru zavinené poštou, resp. kuriérskou službou,
    • za prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu (dodávateľa) v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia, prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok z čoho vyplýva dlhšie časové obdobie pri dodaní objednaného tovaru, pričom predávajúci môže ponúknuť alternatívny tovar, čo oznámi kupujúcemu.
    Povinnosti kupujúceho
    1. Kupujúci sa zaväzuje objednaný tovar riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek závad alebo poškodenia zásielky, túto informáciu bezodkladne oznámiť prepravcovi a prevádzkovateľovi.
    2. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením jeho kúpnej ceny na účet prevádzkovateľa.
    3. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím objednaného tovaru.
    Objednávka, uzatvorenie zmluvy a odstúpenie od zmluvy
    1. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých údajov a náležitostí požadovaných elektronickým systémom pri registrácii kupujúceho, alebo pri realizácii objednávky. Kupujúci odoslaním objednávky vyjadruje súhlas s týmito Obchodnými podmienkami v znení platnom v deň odoslania objednávky.
    2. Všetky prijaté elektronické objednávky sú považované za návrh kúpno-predajnej zmluvy a sú považované za záväzné pre obe zúčastnené strany.
    3. Prijatie objednávky prevádzkovateľom bude potvrdené e-mailom na adresu udanú zákazníkom pri registrácii.
    4. Prevádzkovateľ je oprávnený v závislosti na charaktere obchodu (množstvo, cena, náklady na prepravu, vzdialenosť a pod.), požiadať kupujúceho o potvrdenie objednávky dôveryhodným spôsobom, napr. telefonicky alebo písomne. V prípade odmietnutia potvrdenia kupujúcim, prevádzkovateľ považuje objednávku za neplatnú.
    5. Kupujúci je oprávnený stornovať elektronickú objednávku bez udania dôvodu do 24 hodín od jej odoslania. Objednávka môže byť stornovaná telefonicky alebo e-mailom na adrese obchod@najlacnejsiparfem.sk.
    6. K uzavretiu kúpno-predajnej zmluvy dochádza prevzatím tovaru kupujúcim.
    7. Kupujúci môže bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní od uzatvorenia zmluvy v zmysle §12 zákona č. 108/2000 Z.z. a to písomným oznámením na e-mailovú adresu obchod@najlacnejsiparfem.sk. O akceptovaní odstúpenia od zmluvy bude kupujúci vyrozumený e-mailom do 48 hodín od obdržania odstúpenia.
    8. V prípade odstúpenia od zmluvy sa kupujúci zaväzuje vrátiť nepoužitý, nepoškodený tovar v pôvodnom nepoškodenom obale a bez akýchkoľvek závad prevádzkovateľovi do 3 dní.
    9. Prevádzkovateľ sa zaväzuje pri odstúpení kupujúceho od zmluvy prevziať tovar späť a vrátiť kupujúcemu zaplatenú sumu, ale môže ju ponížiť o výšku preukázateľných nákladov spojených s realizáciou objednávky kupujúceho, do 10 pracovných dní odo dňa prevzatia vráteného tovaru. Prevádzkovateľ vráti kupujúcemu peniaze na kupujúcim písomne uvedený bankový účet ktorý bude uvedený na reklamačnom protokole a priložený k tovaru.
    10. Prevádzkovateľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy:
    • ak objednávku nie je možné záväzne potvrdiť (zle uvedené telefónne číslo alebo email, kupujúci neodpovedá na emaily, nezdvíha telefón, atď.),
    • objednaný tovar už nie je možné zaobstarať (tovar sa už nevyrába alebo nedodáva),
    • cena tovaru sa výrazne zmenila u dodávateľa tovaru (prevádzkovateľ okamžite kontaktuje kupujúceho za účelom dohodnutia ďalšieho postupu),
    • ak je dôvodné podozrenie, že ide o snahu kupujúceho zavádzať prevádzkovateľa uvedením falošných, klamlivých alebo nesprávnych údajov.
    Dodacie podmienky a termíny
    1. Miestom plnenia zmluvy sa rozumie korešpondenčná adresa prijímateľa uvedená v elektronickej objednávke obchodu. Tovar bude dodaný prevádzkovateľom s využitím služieb tretích subjektov alebo na základe dohody s kupujúcim (možnosť výberu pri zadávaní objednávky) bude tovar pripravený u prevádzkovateľa, kde si ho kupujúci preberie do 5 pracovných dní po výzve e-mailom od prevádzkovateľa obchodu.
    2. Dodanie tovaru je uskutočnené jeho odovzdaním kupujúcemu pri osobnom odbere, prípadne odovzdaním pošte, alebo dopravcovi na prepravu ku kupujúcemu.
    3. Vlastnícke právo na tovar prechádza na kupujúceho pod podmienkou zaplatenia kúpnej sumy v plnej výške na účet prevádzkovateľa.
    4. Prevádzkovateľ vyexpeduje kupujúcemu tovar k dodaniu v čo možno najkratšej dobe (spravidla do 72 hodín) od prijatia elektronickej objednávky a spätného potvrdenia e-mailu zaslaného prevádzkovateľom (kupujúcemu). A však doba pre dodanie tovaru môže byť aj dlhšia a kupujúci bude o nej včas informovaný.
    5. Dohodnutá dodacia lehota platí, ak nenastanú nepredvídané alebo od vôle strán nezávislé okolnosti, t. j. okolnosti vylučujúce zodpovednosť, ako napríklad všetky prípady vyššej moci, ktoré znemožnia jej dodržanie. K týmto okolnostiam patria tiež úradné zásahy, zdržanie spôsobené pri preprave alebo colnom odbavení, škody spôsobené počas prepravy. Vymenované okolnosti oprávňujú predávajúceho predĺžiť dodaciu lehotu. O týchto okolnostiach je prevádzkovateľ povinný kupujúceho bezodkladne informovať.
    6. Tovar bude dodaný kupujúcemu v bežných obaloch, s výnimkou prípadov ak z povahy tovaru, alebo na základe dohody vyplývajú špeciálne požiadavky.
    Cena dopravy tovaru a zľavy
    1. Prevádzkovateľ na základe svojej obchodnej stratégie prideľuje zľavy, ktoré nie sú zo strany kupujúceho nárokovateľné.
    2. Prevádzkovateľ stanovuje poštovné, ktoré sa v objednávke pripočítava k hodnote tovaru a ktoré je kupujúci povinný zaplatiť spolu s cenou tovaru, tak ako je to uvedené na objednávke. V prípade zaslania tovaru na dobierku je účtovaný poplatok 2.69 € (81.03,- Sk).
    3. Pri dodávke tovaru prostredníctvom Slovenskej pošty, zákazník platí poštovné vo výške 2,69 € (81.03,- Sk). Termín dodania do 7 dní od termínu prevzatia tovaru Slovenskou poštou. V prípade objednávky nad 70 € (2108.82,-Sk) poštovné nie je účtované.
    4. Pri dodávke tovaru prostredníctvom expresnej prepravnej spoločnosti UPS, zákazník hradí za doručenie zásielky sumu podľa aktuálneho platného cenníka prepravnej spoločnosti, spravidla 5,20 € (156.65,- Sk). Termín dodania do 24 hodín od termínu prevzatia tovaru. Táto zásielka je poistená a doručená priamo k Vám domov. V prípade objednávky nad 250 € (7531.50,- Sk) poštovné nie je účtované.
    5. Uvádzané prepravné ceny sú platné v rámci Slovenska. Poštovné poplatky do zahraničia sú kalkulované osobitne a budú oznámené kupujúcemu do 24 hodín od zaslania objednávky.
    Kúpna cena a platby
    1. Ceny produktov prezentované v elektronickom obchode www.najlacnejsiparfem.sk sú uvedené v eurách a slovenských korunách vrátane DPH.
    2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeny cien v prípade tlačových chýb, zmeny peňažných kurzov, pri výraznom náraste inflácie alebo pri výrazných zmenách dodávateľských podmienok od výrobcov a ostatných dodávateľov tovaru. O týchto okolnostiach je prevádzkovateľ povinný kupujúceho bezodkladne informovať. Kupujúci je v týchto prípadoch oprávnený odstúpiť od zmluvy.
    3. Kupujúci môže za tovar zaplatiť nasledovnými spôsobmi:
    a) pri dobierke
    Cenu za objednaný tovar kupujúci zaplatí až pri jeho prevzatí na pošte alebo od kuriéra. Pri tomto spôsobe platby účtujeme k cene objednávky aj poštovný poplatok za zaslanie tovaru na dobierku ak sa nejedná o prepravu zdarma.
    b) bankovým prevodom
    príkazom na účet prevádzkovateľa vkladom na účet, TatraPay bezhotovostným prevodom uskutočneným vopred. Pri vklade na účet alebo platbou cez INTERNET BANKING v tomto prípade je potrebné po úspešnom objednaní tovaru vložiť/previesť peniaze na: účet prevádzkovateľa Slovenská sporiteľňa a.s.: /0900
    variabilný symbol: do kolónky variabilný symbol sa vypíše číslo ,,variabilný symbol,, z plnohodnotnej faktúry ktorá vám bude zaslaná po potvrdení objednávky
    Cenu za objednaný tovar kupujúci zaplatí vopred prevodom na účet prevádzkovateľa v lehote splatnosti faktúry, ktorej splatnosť je nastavená štandardne na 2 dni a bude zákazníkovi zaslaná po skontrolovaní prijatej objednávky elektronickou formou.
    c) v hotovosti u prevádzkovateľa
    Cenu za objednaný tovar zaplatí kupujúci v hotovosti pri osobnom prevzatí tovaru od prevádzkovateľa.
    Záruka, reklamácie, doklady
    1. Prevádzkovateľ spolu s tovarom dodá kupujúcemu všetky náležité doklady, ktoré sa k tovaru vzťahujú: faktúru - daňový doklad, prípadne záručný list (ak je súčasťou tovaru), reklamačný protokol.
    2. Záručná doba pri nových výrobkoch je 24 mesiacov a vzťahuje sa na kúpnu zmluvu uzatvorenú s fyzickou osobou spotrebiteľom. Spotrebiteľom je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Reklamácie z dôvodu materiálových alebo výrobných závad je možné uplatňovať len na tovar zakúpený a zaplatený u prevádzkovateľa internetového obchodu www.najlacnejsiparfem.sk
    3. Prevádzkovateľ zodpovedá za závady, ktoré sa na predanom tovare prejavia v záručnej dobe spôsobené závadou materiálu, funkčnou chybou, alebo závady spôsobené pri výrobe.
    4. Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobené neodbornou obsluhou a neprimeraným zaobchádzaním, resp. vystavovaním extrémnym a neobvyklým podmienkam na ktoré nie je výrobok určený a je aj v rozpore s používaním alebo návodom výrobcu.
    5. Za vadu tovaru nemožno považovať zmenu vlastnosti tovaru, ktorá vznikla v priebehu záručnej doby v dôsledku jeho opotrebenia, nesprávneho používania, nedostatočného, alebo nevhodného ošetrovania, v dôsledku prirodzených zmien materiálov z ktorých je tovar vyrobený, v dôsledku akéhokoľvek poškodenia kupujúcim či treťou osobou alebo iného nesprávneho zásahu.
    6. Záručná reklamácia je taká reklamácia, u ktorej je zjavné, že k poškodeniu nedošlo nesprávnym a neúmerným zaobchádzaním, čím sa rozumie: použitie výrobku k iným účelom ako je určený, pôsobením výrobku nadmernou silou, nesprávnou údržbou výrobku, nesprávnou manipuláciou s výrobkom.
    7. Oprávnená záručná reklamácia je bezplatná. Náklady na dodanie reklamovaného tovaru Predávajúcemu uhrádza Kupujúci. Pri neoprávnenej reklamácii je Kupujúci povinný uhradiť náklady vzniknuté riešením takejto reklamácie v plnej výške.
    8. Predávajúci alebo ním poverený zamestnanec alebo iná povinná osoba určená na opravu je povinný vybaviť reklamáciu ihneď, v zložitých prípadoch do troch pracovných dní. Do tejto lehoty sa nezapočítava čas potrebný na odborné posúdenie vady. Vybavenie reklamácie však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní. Po uplynutí tejto lehoty má Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom v zmysle § 52 ods. 3 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení, rovnaké práva, akoby išlo o vadu, ktorú nemožno odstrániť.
    9. Predávajúci vydá Kupujúcemu pri uplatnení reklamácie potvrdenie, ktoré mu bude zaslané na adresu doručovania uvedenú vo Formulári. Predávajúci vydá Kupujúcemu o vybavení reklamácie písomný doklad najneskôr do 30 dní od dátumu uplatnenia reklamácie, ktorý mu bude zaslaný na adresu doručovania uvedenú vo Formulári.
    Ochrana osobných údajov
    Pri registrácii vyjadruje kupujúci súhlas s použitím jeho osobných údajov prevádzkovateľom za účelom zaslania objednaného tovaru na jeho adresu, ale tiež súhlas na komunikáciu súvisiacu s registráciou a objednaným tovarom. Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je fyzickou osobou je povinný oznámiť prevádzkovateľovi v registračnom formulári svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, číslo telefónu a e-mailovú adresu. Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je právnickou osobou je povinný oznámiť prevádzkovateľovi svoje obchodné meno, adresu sídla, vrátane PSČ, IČO, DIČ, kontaktnú osobu, číslo telefónu a e-mailovú adresu. Tieto informácie sú nutné pre identifikáciu kupujúceho. Údaje budú použité k realizácii zúčtovania platby za nakúpený tovar a na správnu distribúciu. Všetky poskytnuté údaje sú uchovávané v chránenej databáze prevádzkovateľa.
    Aktualizáciu osobných údajov / zrušenie registrácie
    Aktualizáciu môže registrovaný kupujúci uskutočniť priamo v on-line režime na web stránke internetového obchodu ihneď po prihlásení.
    Zrušenie registrácie kupujúcim. Kupujúci môže kedykoľvek zrušiť registráciu u prevádzkovateľa a to zaslaním e-mailu na kontaktnú adresu info@najlacnejsiparfem.sk. Registrácia bude deaktivovaná a kupujúci bude informovaný e-mailom.
    Využívaním internetového obchodu www.najlacnejsiparfem.sk kupujúci súhlasí so zhromažďovaním a používaním informácií o ňom a o jeho nákupoch v znení Zákona č. 428/2002 Z.z o ochrane osobných údajov v informačných systémoch. Kupujúci udeľuje prevádzkovateľovi tento súhlas na dobu neurčitú a môže ho písomnou formou kedykoľvek odvolať. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania tohto súhlasu prevádzkovateľovi.
    Záverečné a prechodné ustanovenia
    1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke prevádzkovateľa v deň odoslania elektronickej objednávky s výnimkou ak je medzi oboma stranami dohodnuté inak.
    2. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia Všeobecných obchodných podmienok a reklamačného poriadku v znení platnom v deň odoslania tejto objednávky.
    3. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť a/alebo doplniť reklamačný poriadok. Zmeny a/alebo doplnky tohto reklamačného poriadku vstupujú do platnosti dňom ich zverejnenia na www.najlacnejsiparfem.sk
    4. Vzťahy medzi oboma stranami, ktoré nie sú upravené týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a inými súvisiacimi právnymi predpismi.
    5. Prípadné spory medzi stranami, ktoré nebudú riešiteľné vzájomnou dohodou oboch strán, rozhodne príslušný súd SR. Kúpno-predajná zmluva podlieha slovenskému právu

    Všetky ceny sú uvedené s DPH. Konverzný kurz je 1 EUR = 30,1260 SKK. Na stránke sú použité ilustračné obrázky.